네이버체크아웃에서 주문하신 경우 교환 및 반품,환불,취소요청 등은 반드시 고객센터(T.0502-278-2345)로 연락을 주셔야 합니다.
특히 취소요청은 네이버체크아웃과 연동이 매시 10분 단위(예; 1시10분, 1시 20분....)로 이루어지기 때문에 저희쪽으로 통보가 고객이 요청한 취소시간보다 최대 10분 늦게 확인이 됩니다. 이점 양해부탁드립니다.
Ex; 4시 51분 주문 - 5시에 주문접수 - 5시 1분 주문취소-5시 10분 주문취소통보 (회사방침상 5시주문건은 당일 배송됩니다. ) 극단적인 경우지만 종종 발생합니다. 이런 경우 배송이후에 주문취소불가능합니다. 반드시 전화부탁드립니다.